古晋：砂拉越能源公司将通过砂电力供应有限公司（Sesco）实施6个月自动分期付款计划，以减轻因一次性电费调整而造成的经济影响。

砂能源公司（零售）副主席黄少斐昨晚（10月12日）发文告表示，客户还可选择通过联系砂电力供应有限公司以安排更长的还款期，从而获得更大的灵活性。

她说，为了回应客户对由于长时间估算读数导致账单高于预期的担忧，砂拉越能源公司的零售和运营部门 砂电力供应有限公司为此推出了6个月自动分期付款计划。

“这些调整是由于从长时间低估读数转为实际电表读数所导致的。故此，他们理解一些客户可能会面临电费剧增方面的挑战，尤其是那些由于电表无法使用而经历长时间估算读数的客户。”

黄少斐指出，获得实际电表读数后发出的调整后账单反映了该期间的准确用电量。

“我们向客户保证，我们会尽力为他们提供帮助。我们的6个月自动分期付款计划旨在缓解财务压力，如果需要额外的灵活性，客户可以直接联系我们。”

她称，砂电力供应有限公司管理着78万台电表，大约3%到4%的账户会收到预估账单。其中，约1%的客户被少收了电费。我们将继续与这些客户接触，以确保能够获得实际读数。”

如需帮助或需要更长分期付款期限的客户可以致电客户服务中心1-300-88-3111或电邮至 customercare@sarawakenergy.com 或亲临临近的客服柜台。

在古晋的服务柜台分别位于犀利泰（Saradise）、砂电力供应有限公司大厦和古晋城市转型中心（UTC）。-UKAS刊