古晋:砂拉越总理署下的砂拉越转型与创新单位(STIU)获得马来西亚商业卓越框架(MBEF)认证,获评为“良好实践达标单位”。
这反映了砂拉越转型与创新单位(STIU)通过转型与创新举措推动公共服务卓越、提升砂拉越政府生产力及竞争力的努力。
同时,这也反映了砂拉越转型与创新单位(SITU)通过系统化方式加强砂公务员(SCS)体系服务能力的战略性方法,符合2030年砂后冠病疫情发展策略愿景,旨在强化砂拉越的可持续发展和提高生产力。
根据周二的一份文告,马来西亚生产力机构(MPC)总监扎希依斯迈在礼节拜会期间,将马来西亚商业卓越框架(MBEF)认证颁发给砂拉越政府秘书拿督阿玛莫哈末阿布巴卡。
出席者包括砂副政府秘书(行动)拿督许赞麒、砂拉越转型与创新单位(SITU)总监苏比里阿旺赛益,以及马来西亚生产力机构(MPC)和砂总理署的高级官员。
据拿督阿玛莫哈末阿布巴卡表示,砂拉越转型与创新单位(SITU)在马来西亚商业卓越框架(MBEF)认证下获评为良好实践达标单位是推动组织卓越实践的重要成就。
“砂公务员体系将继续致力于确保以转型与创新为基础,提供更高效、更灵敏的服务。”
拿督阿玛莫哈末阿布巴卡进一步表示,除了马来西亚商业卓越框架(MBEF)认证,砂拉越公务员实施的组织转型衡量方法,如砂拉越公务员质量奖(AKPANS)和砂拉越公务员评分卡,也在各机构间创造健康竞争,推动持续改进。
这间接保证为人民提供最佳服务的目标,尤其是在实现2030年后冠病疫情发展战略重点,即优化营商便利性方面。
与此同时,苏比里解释说,马来西亚商业卓越框架(MBEF)认证是一种符合马来西亚国情的框架,基于国际标准,如Baldrige Excellence,与全球最佳实践接轨,确保组织达到高标准。
他补充说,马来西亚商业卓越框架(MBEF)作为一种持续的绩效评估方法,重点采用ADLI模式,基于四大要素,即方法、执行、学习和整合,以确保良好组织实践的有效性和持续性。-UKAS刊