古晋：砂拉越交通部长兼史纳汀区立法议员拿督斯里李景胜昨日在办公室召见砂拉越信息系统有限公司（SAINS）高层，就他及史纳汀区议员服务中心接收到的民众反馈进行讨论，并提出改进措施，以解决注册和使用砂拉越支付（S PAY Global）电子钱包以领取砂拉越基本需求援助（SKAS）计划过程中遇到的问题。

在近期的周末基层访问活动中，拿督斯里李景胜与其流动服务团队，收到许多关于注册砂拉越支付电子钱包以领取砂拉越基本需求援助计划的反馈和咨询。

反馈内容包括遇到的挑战，如有人忘记注册ID，或在拍摄个人身份证的照片时被系统拒绝通过。还有一些B40低收入群体被系统显示为不符合资格的案例。

同时，也有针对如何解决没有智能手机或不会使用智能手机的老人问题，尤其是居住在偏远和农村地区的老人，以及残疾人和（OKU）和卧病患者。

他希望，负责砂拉越支付电子钱包的砂拉越信息系统有限公司，能够派遣团队为省县公署和福利局官员、社区领袖和选区服务中心人员提供培训协助处理各种手续，以便帮助民众注册砂支持电子钱包，以领取砂基本需求援助金。

此外，拿督斯里李景胜建议，砂拉越信息系统有限公司可以设立周末公共服务柜台，为民众提供帮助。这些柜台应由砂拉越信息系统有限公司人员值守，并由其他机构人员及接受过培训的议员服务中心代表和社区领袖协助。

砂拉越支付管理团队感谢拿督斯里李景胜的反馈，并同意派遣团队前往美里提供协助。

针对美里的情况，拿督斯里李景胜建议，周末服务柜台可以设立在柏迈再也的柏迈购物广场、民事中心和廉律Emart，加速合资格受助者的注册工作，因为符合资格的受助者超过80万人，同时避免只有一个柜台开放而造成严重拥堵问题。

公众可以访问浏览https://sarawak.gov.my/ 查询并确认自己的资格。-UKAS刊